Marca americana convoca seu SUV elétrico para atualização de módulos de controle
A Ford realiza recall para o Mustang Mach-E 2023 e 2024 por falha nos módulos de controle do motor e da transmissão (PCM) e módulo de controle secundário de diagnósticos de bordo (SOBDMC). Os proprietários devem agendar o reparo que começará em 25 de agosto.
Chassis do Mustang Mach-E afetados pelo recall
Confira os chassis e a data de produção do SUV elétrico:
| MODELO | ANO | CHASSIS (8 ÚLTIMOS DÍGITOS) | DATAS DE PRODUÇÃO |
Mustang Mach-E | 2023 | De PMA61384 até PMA83238 | De 1° de julho de 2023 até 2 de outubro de 2023 |
| 2024 | De RMA11729 até RMA24215 | De 25 de abril de 2024 até 3 de julho de 2024 |
Falha
De acordo com comunicado da Ford, a bateria de 12V se descarrega inesperadamente logo após o veículo ser desligado, não será possível abrir as portas do automóvel pelo lado de fora.
Nestas condições, caso existam ocupantes dentro do veículo que dependam de auxílio externo para destravar as portas, poderão ficar trancados no carro até a recarga da bateria ou até serem socorridos, aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes, especialmente em dias de calor.
A Ford diz que nas unidades do Mustang Mach-E afetadas pelo recall, o motorista terá possíveis sinais de aviso como ao desligar o veículo, pode aparecer na tela do sistema multimídia uma mensagem de alerta ou a tela pode ficar em branco. Ao sair pelas portas dianteiras, pode ser necessário puxar a maçaneta interna com mais força para destravar a porta. Se você perceber qualquer um desses efeitos, retire os ocupantes do veículo antes de fechar as portas dianteiras, garantindo que ninguém permaneça trancado dentro do carro.
Para resolver o problema, a Ford fará a atualização do módulo de controle do motor e da transmissão e do módulo de controle secundário de diagnósticos de bordo. O tempo médio para o reparo será de 40 minutos.
Informações
Para mais informações, os clientes devem realizar consulta online por meio do aplicativo FordPass, ligue para o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800-703-3673, ou contate uma Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
Foto principal | Ford/Divulgação
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