Proprietários das picapes já podem realizar o agendamento dos reparos junto aos concessionários da marca
A Ram realiza recall para as picapes 2500 e 3500, ano modelo 2025, para análise e, se necessário, atualização do software do módulo Controlador de Retenção de Ocupantes (ORC).
Chassis das Ram 2500 e 3500 2025 afetadas pelo recall:
| VEÍCULO | ANO/MODELO | CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS) |
| 2500 | 2025 | SG508086 e SG547449 |
| 3500 | 2025 | SG508100 a SG565329 |
Falha
De acordo com comunicado da Ram, foi identificada uma falha no funcionamento do módulo de controle de retenção dos ocupantes (ORC) que poderá desativar o Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC) e/ou não comandar o acionamento do airbag e/ou do pré-tensionador do cinto de segurança.
A marca americana diz que devido a falha, o funcionamento incorreto do Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC) pode causar acidente com possíveis danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros. Já a falha em comandar o acionamento do airbag e/ou do pré-tensionador do cinto de segurança pode aumentar o risco de lesões graves ou até fatais aos ocupantes do veículo.
O tempo médio para a atualização do software é de uma hora. Para mais informações, os clientes devem acessar o site www.ram.com.br ou contatar a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.
Foto principal | Ram/Divulgação
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