Recurso digital responde dúvidas sobre o SUV da Nissan diretamente pelo WhatsApp
A Nissan apresentou uma nova solução digital para facilitar a vida dos donos do SUV Kicks. A marca passou a oferecer um assistente virtual baseado em inteligência artificial, integrado ao WhatsApp, que ajuda os motoristas a consultar informações do manual do veículo de maneira rápida e prática.
Com a novidade, os proprietários do SUV não precisam mais recorrer ao manual impresso para esclarecer dúvidas. A ferramenta responde perguntas sobre funções do carro, funcionamento de sistemas e características do modelo diretamente no celular.
O diferencial do sistema está na forma de interação. A tecnologia consegue interpretar mensagens de texto, áudios e até imagens, tornando o atendimento mais intuitivo. Assim, caso uma luz de advertência apareça no painel, por exemplo, o motorista pode simplesmente tirar uma foto do alerta e enviá-la para receber uma explicação imediata sobre o significado do aviso.
Como utilizar o assistente do Nissan Kicks
Para acessar o recurso, basta iniciar uma conversa com o canal oficial da Nissan no WhatsApp. Dentro do menu principal, o usuário deve entrar na seção “Meu Nissan” ou “Modelos”, selecionar “Novo Nissan Kicks” e escolher a opção referente ao manual do proprietário.
Depois disso, o motorista pode enviar sua dúvida digitando uma mensagem, gravando um áudio ou compartilhando uma imagem relacionada ao carro. Em poucos segundos, a inteligência artificial analisa o conteúdo e responde com base nas informações oficiais do manual do veículo.
Marca promove “Teste de Fidelidade” com seus SUVs
A Nissan apresentou na última quarta-feira (11) a campanha “Teste de Fidelidade”, uma ação promocional que incentiva consumidores a realizarem um test drive comparativo com utilitários esportivos da marca. A iniciativa prevê o pagamento de até R$ 700 para quem concluir todas as etapas da avaliação.
Válida até 4 de abril, a campanha permite experimentar os SUVs Nissan Kicks e Nissan Kait em concessionárias participantes. O funcionamento é simples: o interessado se cadastra, realiza o test drive em um dos modelos e, depois da experiência ao volante, responde a um questionário detalhado com suas impressões sobre itens como conforto, desempenho, tecnologia e comportamento dinâmico.
Caso o participante finalize a avaliação e, ainda assim, decida comprar um SUV de outra marca durante o período da promoção, a montadora paga R$ 500 como recompensa pela participação. A expectativa da fabricante japonesa é que, após experimentar o Kicks ou o Kait em uma concessionária autorizada, muitos consumidores reconheçam os diferenciais dos modelos.
A campanha também contempla quem já possui um veículo da marca. Proprietários de carros da Nissan que visitarem uma concessionária para trocar seu automóvel por um Kicks ou Kait poderão receber um cartão virtual pré-pago de R$ 700.
Foto principal: Nissan/Divulgação
