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Ford inaugura concessionária com padrão global no Espírito Santo

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Nova unidade da Viafor em Cachoeiro de Itapemirim adota o conceito Ford Signature 2.0 e reforça presença da marca no Sudeste

A Ford segue avançando na reestruturação e expansão da sua rede no Brasil. A marca inaugurou uma nova concessionária da Viafor em Cachoeiro de Itapemirim (ES), que já nasce alinhada ao padrão global Ford Signature 2.0, focado em oferecer uma experiência mais acolhedora, integrada e centrada no cliente.

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Instalada no bairro Marbrasa, às margens da Rodovia Eng. Fabiano Vivacqua, a nova loja é a terceira do Brasil e uma das primeiras da América do Sul a adotar o novo conceito arquitetônico e de atendimento da montadora. A unidade amplia a presença da Viafor no Espírito Santo, sendo a quarta do grupo no estado, ao lado das operações em Vitória, Colatina e Linhares. Com isso, a rede passa a atender de forma mais eficiente também clientes do norte do Rio de Janeiro e do leste de Minas Gerais.

A estrutura chama atenção pelos números e pela proposta. São 5.500 m² de área total e 1.500 m² de área construída, com fachada envidraçada e amplo showroom que exibe o portfólio completo da marca, incluindo picapes, SUVs, veículos esportivos e comerciais. O ambiente segue uma linha moderna e funcional, priorizando conforto e praticidade, com foco na jornada do cliente. A oficina também é um dos destaques, equipada com 12 boxes do tipo Service Express voltados para serviços rápidos.

O conceito Ford Signature 2.0 aposta na integração entre o digital e o físico, permitindo que o cliente escolha como deseja ser atendido — seja em um espaço mais formal ou em um ambiente descontraído. A proposta é transformar o consumidor em um “convidado”, oferecendo mais liberdade e personalização durante todo o processo de compra e pós-venda.

Atualmente, a rede da Ford conta com 145 concessionárias no Brasil, distribuídas em pontos estratégicos. A meta da montadora é chegar a 160 unidades até o fim do ano, reforçando sua estratégia de proximidade com o consumidor.

O Grupo Viafor, representante exclusivo da Ford no Espírito Santo, vem acompanhando essa evolução. Com origem familiar, a empresa atua no setor automotivo desde 2004 e, a partir de 2018, intensificou seu crescimento junto à transformação global da marca. Em apenas três anos, mais que dobrou sua equipe, que hoje soma 265 colaboradores.

A abertura da unidade em Cachoeiro de Itapemirim marca mais um passo na consolidação do grupo, que aposta em atendimento transparente e foco nas pessoas como pilares do negócio. A inauguração contou ainda com uma experiência off-road para convidados, reforçando o posicionamento da marca no segmento.

No cenário atual, a iniciativa mostra como a Ford busca não apenas ampliar sua presença física, mas também reposicionar a experiência de compra no Brasil, em um momento em que o relacionamento com o cliente se torna tão importante quanto o próprio produto.

Foto principal | Ford/Divulgação

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