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Honda reforça contato com proprietários sobre recall de airbags Takata

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Defeito de insuflador do airbag Takata deve ser corrigido; Honda pede para que donos de veículos com a falha compareçam ao recall

A Honda anunciou um novo passo em sua estratégia para acelerar a substituição dos airbags Takata no Brasil, reforçando que a segurança dos ocupantes segue como prioridade absoluta. A iniciativa prevê uma ação inédita em parceria com concessionárias e com um leiloeiro privado no Rio de Janeiro, com o objetivo de facilitar o acesso aos veículos que ainda não passaram pelo reparo.

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A medida se soma a outras frentes já adotadas pela marca, como o acordo firmado com o Detran de São Paulo, que possibilita a realização do serviço em automóveis que se encontram retidos nos pátios do órgão. Com isso, a montadora amplia o alcance das ações e busca reduzir o número de unidades pendentes de atendimento.

Segundo a Honda, o desafio é agravado pelo alto índice de troca de veículos no País, que ocorre, em média, a cada três anos. Com a mudança frequente de proprietários, muitos carros deixam de retornar às concessionárias para revisões e manutenções periódicas, o que dificulta a atualização cadastral e o contato com os atuais donos.

A empresa afirma que continuará convocando os proprietários afetados por diferentes canais de comunicação e investindo em parcerias alternativas para localizar os veículos ainda não reparados. O objetivo declarado é alcançar a totalidade dos atendimentos necessários e assegurar o máximo nível de segurança aos clientes.

Defeito e como agendar o recall na concessionária Honda

A Honda continua a convocar proprietários de veículos afetados pelos recalls do insuflador de airbags Takata e pede para que levem, com urgência, seus veículos a uma concessionária autorizada para o reparo.

A ruptura do insuflador defeituoso do airbag Takata pode ser fatal ou ferir os ocupantes do veículo. O proprietário pode verificar se seu veículo necessita de reparo pelo link www.honda.com.br/recall. O agendamento pode ser feito pelo mesmo site, pela Central de Atendimento ao Cliente (0800-701-3432) ou em qualquer concessionária Honda Automóveis do país. O reparo é rápido, gratuito e independe de consulta às pendências financeiras, documentação ou impostos.

Foto principal | Honda/Divulgação

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